PROCESS OVERVIEW
流程总览：先确认需求，再进入制作
证书定制的核心风险不在制作，而在需求描述不清导致的返工。安序图文把流程前置成“需求确认—样稿确认—成品确认”三道关口，任何一道未通过都不会进入下一环节。常规订单从确认样稿到出货约3–5个工作日，加急订单可在48小时内出样、72小时内出货。以下6个环节按实际执行顺序排列，客户可对照了解每一步要做什么、需要提供什么、多久能看到结果。
01 需求提交
客户通过在线咨询或表单提交证书类型（大专/中专/高中/本科/海外）、数量、尺寸、材质偏好与交付时间。此环节约10–30分钟，客服会回传一份需求确认单，逐项核对，避免口头描述遗漏。
02 方案与报价
根据证书类型与工艺复杂度出具制作方案与报价，明确纸张克重、印刷方式、防伪工艺、装帧形式。报价单列明单价、数量、总价与交期，客户确认后进入下一步，中途变更需求需重新核价。
03 样稿设计
设计团队按确认单排版样稿，包含版式、字体、印章位置、编号规则。样稿以电子版形式发送，客户可提出修改，常规包含2次免费修改，超出部分按次计费。样稿确认是后续制作唯一依据。
04 打样确认
样稿通过后进入实物打样，使用与批量制作相同的纸张与工艺。打样周期约1–2个工作日，加急可压缩至24小时。客户核对颜色、手感、装帧效果，签字或书面确认后锁定生产参数。
05 批量制作
按确认样张批量生产，含印刷、防伪工艺、裁切、装帧、质检五道工序。常规批量订单制作周期2–3个工作日，数量超过500份按批次排产。质检环节逐份核对编号与外观，不合格品剔除重做。
06 包装交付
成品按份独立包装，附交付清单，采用防折防潮包装发运。同城可自提，异地走快递，发货后提供单号可查。客户收货后7日内可反馈质量问题，属制作原因的免费返修或重做。
KEY CHECKPOINTS
三个确认节点，决定成品是否一次到位
①
需求确认单
把证书类型、尺寸、材质、工艺、数量、交期逐项写清，客户逐条核对签字。这一步做扎实，后面返工率可下降约70%。
②
电子样稿确认
版式、字体、印章位置、编号规则全部在样稿上体现。客户确认的是“看得见的成品样子”，而不是文字描述。
③
实物打样确认
用批量同款纸张与工艺打样，核对颜色与手感。实物确认后参数锁定，批量制作严格按样张执行。
TIMELINE DATA
各环节耗时与交付周期参考
30分钟
需求确认单回传
1–2天
样稿设计出稿
24小时
加急打样最快出样
3–5天
常规订单出货周期
以上为常规订单参考值。数量超过500份、或涉及多款不同版式时，制作周期按批次顺延，客服会在报价阶段给出明确排产时间。加急订单需在需求提交时注明，加急费用按订单金额的15%–30%计收，具体以报价单为准。
WHAT TO PREPARE
客户需要准备什么
证书类型与数量
明确是大专、中专、高中、本科还是海外证书，以及所需份数。类型决定版式与工艺范围。
尺寸与材质偏好
常规为A4尺寸，也可按需定制。材质可选铜版纸、特种纸、仿羊皮纸等，报价单会标注克重。
文字与编号信息
姓名、专业、编号等需排版的内容，建议以表格形式一次性提供，减少来回核对次数。
交期与交付方式
注明期望收货时间与自提/快递方式。交期紧张时提前说明，便于安排加急排产。
FAQ
定制流程常见问题
样稿可以修改几次？修改多了会加钱吗？
常规包含2次免费修改，覆盖版式调整、字体更换、文字订正等。第3次起按每次50元计收设计费。若修改原因是需求确认单本身写错，凭确认单记录可免收。
不打样直接批量制作可以吗？
可以，但需客户书面确认“放弃打样、按电子样稿制作”。放弃打样后因颜色或手感与预期不符产生的返工，费用由客户承担。建议首次合作客户至少做一次实物打样。
加急订单最快多久能拿到？
加急订单48小时出样、72小时出货，前提是需求确认单与样稿在提交当天完成确认。加急费按订单金额15%–30%计收，数量超过300份的加急单需提前沟通排产。
收到成品发现质量问题怎么办？
收货后7日内反馈，属印刷偏色、裁切偏差、装帧开胶等制作原因的，免费返修或重做。反馈时请附问题部位照片与订单编号，客服在1个工作日内给出处理方案。